개인정보처리방침

주식회사 딜라이트플로우(DelightFlow Inc., 이하 “회사”)는 INVENTIPS(인벤팁스, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 계정 및 기본 식별 정보: 이메일 주소, 이름 (회원가입 및 로그인 시)
• 프로필 및 자격 확인 정보: 휴대폰 번호, 사무소명/조직명, 업무용 이메일, 자격 확인 서류 파일 및 검토 상태
• 결제 및 거래 정보: 결제 주문 식별자, 결제 수단, 승인 결과, 영수증 URL, 크레딧 구매/차감 내역
• 서비스 이용 데이터: 업로드 파일, 프로젝트 입력 내용, 생성 결과물, 검색 이력, 문서/서명/위임장 등 서비스 기능 수행을 위해 회원이 저장한 데이터
• 운영 및 보안 정보: 접속 로그, 작업 상태, 내부 오류 로그, 인증 쿠키, 보안 점검을 위한 최소한의 기술 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 회원 식별 및 서비스 제공
• 변리사/사무소 사용자 확인 및 계정 승인
• 크레딧 구매 및 이용 내역 관리
• AI 문서 생성, 검색, 번역, 전자서명 등 요청 기능 수행
• 보안 모니터링, 장애 대응, 부정 이용 방지
• 고객 문의 및 지원

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원의 개인정보는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 삭제 절차를 진행합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계정 및 프로필 정보: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지
• 프로젝트 및 업로드 데이터: 회원이 직접 삭제하거나 탈퇴 시까지
• 자격 확인 서류 및 검토 정보: 승인/반려 검토 목적 달성 후 또는 삭제 요청 시까지
• 전자상거래법에 따른 거래 기록: 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

제6조 (AI 데이터 처리 특별 조항)

회사는 회원의 데이터 보호를 위해 다음의 기술적·계약적 조치를 적용합니다.

1. 상업용 AI 공급자 사용: 회사는 소비자용 공개형 AI 서비스가 아닌 상업용 API를 사용합니다. 공급자 보존 및 학습 사용 여부는 해당 공급자의 계약, 콘솔 설정, 공식 문서 기준으로 운영됩니다.
2. 서비스 내부 저장 최소화: AI 처리에 사용된 입력은 서비스 기능 제공에 필요한 범위 내에서만 저장하며, 민감 로그는 최소화 정책을 적용합니다.
3. 제로저장 모드: 회원이 마이페이지에서 옵션을 활성화한 경우, 서비스 내부 서버 로그 및 오류 로그의 사용자 텍스트는 가능한 범위에서 마스킹하여 기록합니다. 다만 기능 제공에 필요한 프로젝트 저장 자체를 비활성화하는 기능은 아닙니다.
4. 검색 프로젝트 분리: 선행기술조사 시 검색 요청은 별도의 GCP 프로젝트에서 처리되어, 발명 내용과 검색 키워드가 기술적으로 격리됩니다.

제7조 (쿠키 사용)

서비스는 사용자 인증을 위해 httpOnly 쿠키를 사용합니다. 해당 쿠키는 인증 목적으로만 사용되며, 마케팅 또는 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

제8조 (개인정보보호책임자)

• 성명: 전승열 (대표이사)
• 소속: 주식회사 딜라이트플로우
• 이메일: contact@inventips.net

제9조 (개인정보 삭제 요청)

회원은 마이페이지에서 직접 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 계정 데이터 삭제 절차가 진행되며, 법령상 보존의무가 있는 정보는 분리 보관 후 파기합니다. 별도의 삭제 요청은 개인정보보호책임자 이메일로 문의하실 수 있습니다.